Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Telemarketing Agent
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo entuzijastičnog i motivisanog Telemarketing Agenta koji će se pridružiti našem prodajnom timu. Kao Telemarketing Agent, bićete odgovorni za kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona kako biste promovisali i prodavali proizvode i usluge kompanije. Vaš glavni cilj biće ostvarivanje prodajnih ciljeva kroz efikasnu komunikaciju i izgradnju odnosa sa klijentima.
Vaše svakodnevne aktivnosti uključivaće pozivanje klijenata sa unapred pripremljene liste, predstavljanje proizvoda i usluga, odgovaranje na pitanja klijenata i rešavanje njihovih nedoumica. Takođe, bićete odgovorni za evidentiranje svih interakcija sa klijentima u bazu podataka i praćenje potencijalnih kupaca kako biste osigurali uspešnu prodaju.
Idealni kandidat za ovu poziciju treba da poseduje odlične komunikacione veštine, sposobnost ubeđivanja i pozitivan stav. Iskustvo u telemarketingu ili prodaji je poželjno, ali nije neophodno, jer pružamo obuku i podršku kako bismo vam pomogli da postignete uspeh u ovoj ulozi.
Ako ste osoba koja voli rad sa ljudima, uživate u izazovima i želite da radite u dinamičnom okruženju sa mogućnošću napredovanja, ovo je prava prilika za vas. Pridružite nam se i postanite deo uspešnog tima!
Одговорности
Text copied to clipboard!- Kontaktiranje potencijalnih i postojećih klijenata putem telefona.
- Predstavljanje i prodaja proizvoda i usluga kompanije.
- Odgovaranje na pitanja klijenata i rešavanje njihovih nedoumica.
- Evidentiranje interakcija sa klijentima u bazu podataka.
- Praćenje potencijalnih kupaca i održavanje odnosa sa klijentima.
- Postizanje i premašivanje prodajnih ciljeva.
- Saradnja sa timom radi poboljšanja prodajnih strategija.
- Učestvovanje u obukama i usavršavanju prodajnih veština.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione i pregovaračke veštine.
- Pozitivan stav i sposobnost ubeđivanja.
- Osnovno poznavanje rada na računaru.
- Sposobnost rada pod pritiskom i postizanja ciljeva.
- Iskustvo u telemarketingu ili prodaji je prednost, ali nije neophodno.
- Sposobnost rada u timu i samostalno.
- Strpljenje i upornost u radu sa klijentima.
- Spremnost na kontinuirano učenje i usavršavanje.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Možete li nam reći nešto više o svom iskustvu u prodaji ili telemarketingu?
- Kako biste se nosili sa odbijanjem od strane klijenata?
- Koje tehnike koristite za ubeđivanje potencijalnih kupaca?
- Kako biste rešili situaciju kada klijent ima prigovor na proizvod ili uslugu?
- Kako organizujete svoj radni dan kako biste postigli prodajne ciljeve?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije sa klijentima?
- Šta vas motiviše da radite u prodaji?
- Kako biste se nosili sa stresnim situacijama u radu?
